Connecting to LinkedIn...

W1siziisimnvbxbpbgvkx3rozw1lx2fzc2v0cy9jyxjlzxj0cm90dgvylw5sl2pwzy9iyw5uzxitmi1uzxcuanbnil1d

Online Customer Service Specialist - Dublin

Beschrijving

Altijd al willen werken in Dublin, de geweldige hoofdstad van Ierland? Wij hebben een leuke uitdagende baan in customer service waarbij je klanten zal ondersteunen via chat en e-mail. Heb jij al ervaring in customer service, maar wil je liever geen telefonisch contact met klanten, dan is dit de perfecte baan voor jou! Lees snel verder en solliciteer vandaag nog.

Wat ga je doen in deze baan?
Als online customer service specialist in Dublin ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:

  • Klanten helpen via e-mail en online chat met hun vragen / problemen / klachten
  • Klanten adviseren over de beste producten om de best mogelijke klantervaring te creëren
  • Identificeer en rapporteer over problemen met de app - escaleer deze problemen wanneer nodig
  • Geef de nodige feedback om de productiviteit en prestaties van het team te verbeteren.

Voor wie ga je werken?
Onze klant is een Iers succesverhaal dat langzaam begonnen is, maar de laatste jaren enorm hard gegroeid is. Onze klant helpt snel groeiende internationale merken door voor hen de klantendienst te verzorgen en technische support aan te bieden. Onze klant heeft het hoofdkantoor in Cork, maar heeft ook een supergaaf kantoor in Dublin. Werken in Dublin voor deze werkgever is een ideale eerste stap naar een veelbelovende carrière.

Naar wie zijn wij op zoek?
Wil jij graag de nieuwe online customer service specialist worden in Dublin, dan moet je voldoen aan de volgende vereisten:

  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Goede beheersing van de Engelse taal
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden (schriftelijk en mondeling)
  • 6-12 maanden ervaring in customer service
  • Positieve instelling
  • Klantgericht
  • Team speler
  • Snelle leerling
  • Je vindt het niet erg om in ploegendienst te werken

Waar ga je werken?
Je gaat werken in Dublin, de bruisende hoofdstad van Ierland. Word verliefd op deze multiculturele stad en alles wat het te bieden heeft. Of je nu langs de rivier de Liffey loopt of rond Stephen’s Green jogt - Dublin heeft alles wat je nodig hebt.

Sollicitatieprocedure & Salaris:
Eerst heb je een kort telefonisch gesprek met de recruiter, vervolgens wordt je gevraagd om een taaltest (Nederlands) te voltooien en tenslotte heb je een sollicitatiegesprek (Skype) met de HR manager.

Als customer service specialist in Dublin verdien je een aantrekkelijk salaris van € 30.000 bruto per jaar en een relocatie pakket van 2 weken betaalde accommodatie.


Zoekwoorden: Nederlandse customer service,Customer service medewerker, Werken in Dublin, Werken in Ierland, Baan in Dublin