Connecting to LinkedIn...

W1siziisimnvbxbpbgvkx3rozw1lx2fzc2v0cy9jyxjlzxj0cm90dgvylw5sl2pwzy9iyw5uzxitmi1uzxcuanbnil1d

Medewerker klantenservice (autobranche) - Frankfurt

Beschrijving

Werken in Frankfurt
Voor een zeer bekend merk in de autobranche zijn we op zoek naar een Nederlandstalige klantenservice medewerker in Frankfurt, Duitsland. Je biedt ondersteuning aan deze klanten die eventuele problemen ondervinden met hun voertuig. 
Heb je 1-2 jaar ervaring in de klantenservice en wil je dit jaar in Frankfurt wonen en werken? Wacht niet langer en lees snel verder!

Wat ga je doen in deze baan?
Als medewerker klantenservice in Frankfurt ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:
  • Verantwoordelijk voor inkomende oproepen en e-mails van klanten met betrekking tot problemen / vragen en klachten.
  • Verwerk binnenkomende zaken met behulp van interne tools en verschillende teams om escalatie etc. te evalueren.
  • Upselling wanneer mogelijk
  • Tijdens elke interactie lever je de best mogelijke service
Voor wie ga je werken?
Werk voor een grote speler in de autobranche. Onze klant is trots op het aanbieden van de beste technische oplossingen op basis van hun uitstekende kwaliteit en innovatie. Ze zijn gevestigd in Frankfurt en willen nu hun Nederlandstalige klantenservice team uitbreiden. 

Waar zijn wij naar op zoek?
Wil jij de nieuwe klantenservice medewerker in Frankfurt worden, dan moet je voldoen aan de volgende vereisten:
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Goede beheersing van de Engelse taal
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden (schriftelijk en mondeling)
  • 1-2 jaar ervaring in de klantenservice
  • Ervaring in de autobranche is een pre

Waar ga je werken?
Je gaat werken in Frankfurt, Duitsland. Een echte toplocatie waar genoeg te beleven valt. Bezoek de grootste botanische tuin van Duitsland, ga picknicken in een van de vele parken of struin de gezellige kerstmarkt af in december. 

Sollicitatieprocedure & salaris:
Er is eerst een telefonisch gesprek met een recruiter, gevolgd door een technische beoordeling en ten slotte, wordt je uitgenodigd voor een face-to-face gesprek (via Skype is ook mogelijk).
**Als je moet reizen voor een persoonlijk gesprek, vergoedt het bedrijf een deel van de kosten**

Als klantenservice medewerker verdien je een salaris tussen de € 2.500 - € 3.000 bruto per maand samen met een relocatie pakket voor mensen die zich momenteel buiten Duitsland bevinden.

Zoekwoorden: Klantenservice medewerker, Nederlandse banen Duitsland, Werken in Frankfurt, Werken in Duitsland, Nederlandse klantenservice banen, Dutch jobs Germany.