Connecting to LinkedIn...

W1siziisijiwmtyvmtavmtmvmtavmtkvmtcvndgwlziuanbnil0swyjwiiwidgh1bwiilcixotiwedk1mcmixv0

Klantenservice reisindustrie Dublin

This job has expired

Job Title: Klantenservice reisindustrie Dublin
Contract Type: Permanent
Location: Dublin
Industry:
Salary:
Start Date:
Duration:
REF: JN -012018-2584
Contact Name:
Contact Email:
Job Published: 29 dagen geleden

Job Description

Werken in Dublin
Is reizen jouw passie en heb je ervaring met GDS systemen (zoals Amadeus en Galileo)? Wij zoeken voor onze klant naar ervaren Nederlandstalige klantenservice medewerkers die minimaal twee jaar ervaring hebben met zowel bepaalde GDS systemen als met zakelijke vluchten. Hierbij ga je €31.000 bruto per jaar verdienen, plus allerlei geweldige extra’s. Klinkt dit goed, kijk dan eens naar deze klantenservice vacature in de reisindustrie! 

Wat ga je doen in deze baan?
Als de volgende Nederlandstalige klantenservice medewerker is het je voornaamste verantwoordelijkheid om binnenkomende telefoontjes en e-mails van zakelijke klanten te beantwoorden. Je gaat hen voornamelijk assisteren met het samenstellen van hun reisplannen. Hierbij zijn een tweetal zaken belangrijk: waar zijn ze naar op zoek, en wat voor budget willen ze spenderen? Je gaat proberen om het ideale reispakket samen te stellen, waarbij je denkt aan de wensen van de klant, maar waarbij je er ook voor zorgt dat je je targets kan behalen. Ongeveer driekwart van je tijd zul je spenderen aan het aanpassen van de reisplannen van de zakelijke klanten, en de rest van de tijd ben je bezig met het aannemen van nieuwe boekingen en het oplossen van enige problemen.

Voor wie ga je werken?
Wordt jij de volgende Nederlandstalige klantenservice medewerker, dan ga je werken voor een zeer grote outsourcer. Dit is niet zomaar een outsourcer, maar de wereldwijde nummer 1 op het gebied van klantervaring! Bij dit bedrijf in Dublin heb je een grote kans op promotie (80% intern), plus er zijn meerdere fantastische extra’s. Momenteel hebben zij meer dan 30 kantoren verspreid over de wereld, waarin 120.000 werknemers elke dag in ruim 50 talen aan de slag gaan.

Waar zijn wij naar op zoek?
Wij zijn op zoek naar Nederlandstalige klantenservice medewerkers die uitstekende geschreven en gesproken communicatievaardigheden hebben in zowel Nederlands als Engels (aangezien je zowel met Nederlandstalige klanten als Engelstalige zakenpartners zult spreken). We zoeken mensen die al ervaring hebben met het organiseren van zakelijke vluchten, waarvan minstens 2 jaar ervaring met GDS systemen zoals Amadeus, Galileo, Worldspan of Sabre. Je bent een goede luisteraar en pikt snel zaken op, waardoor je iemands reiservaring naar het volgende niveau kunt tillen. Tot slot ben je ook een relatiebouwer, zodat zakelijke klanten graag terugkomen. 

Waar zul je werken?
Je gaat werken in Dublin, de geweldige hoofdstad van Ierland! Deze stad heeft voor ieder wat wils, of je nu meer een stadsmens of een natuurliefhebber bent. De zee is ook altijd dichtbij, dus een uitstapje binnen de stadsgrenzen is altijd een mogelijkheid! Heb je na een lange dag werken zin om uit te puffen in een pub, dan heb je in Dublin keuze genoeg met meer dan 700 officiële pubs. Een leuk extraatje is dat je binnen een half uur in het centrum van Dublin kunt zijn. 

Interview en salaris 
Het interview proces voor deze Nederlandstalige klantenservice vacature bestaat uit drie delen. Je neemt eerst een taalvaardigheidstest af, om je niveau in Nederlands te bepalen. Hierna volgt een gesprek met de recruiter van het bedrijf via Skype, en als dit goed verloopt is er nog een laatste interview via Skype/telefoon.
Je gaat een bruto jaarsalaris verdienen van €31.000. Daarbovenop komt nog een prestatiegerichte bonus, plus vele andere extra’s, zoals een levensverzekering en nog veel meer!

Zie je het wel zitten om als Nederlandstalige klantenservice medewerker aan de slag te gaan? Wacht dan niet te lang, en reageer vandaag nog op deze fantastische kans! Heb je eerst nog wat vragen over deze vacature in Dublin, dan kun je ons bereiken via +353 15 24 24 20

Zie je onze website liever in het Engels? Neem dan eens een kijkje op Careertrotter.eu!
  • De kandidaten die Careertrotter aan ons voorstelt zijn altijd van hoog niveau - Klant in Dublin
  • Roel: met Careertrotter’s hulp zal je veel sneller een leuke baan in het buitenland vinden!
  • Bij Careertrotter werken wij allemaal in het buitenland, dus we weten waar je tegenaan loopt