Connecting to LinkedIn...

W1siziisijiwmtyvmtavmtmvmtavmtkvmtcvndgwlziuanbnil0swyjwiiwidgh1bwiilcixotiwedk1mcmixv0

Klantenservice Medewerker - Dublin

Job Description

Werken in Dublin
Altijd willen werken in het buitenland? Wij zijn op zoek naar kandidaten die willen werken in Dublin, Ierland. Onze klant heeft gemotiveerde klantenservice medewerkers nodig. Geschikte kandidaten hebben tenminste 6 maanden ervaring in de klantenservice, daarnaast zoeken ze ook of jij de juiste persoonlijkheid hebt. Verdien tussen de €24,000 - €25,000 bruto per jaar en daarnaast een maandelijkse prestatiebonus, goede secundaire arbeidsvoorwaarden en een uitstekend relocatiepakket.

Wat ga je doen in deze baan?
Deze vacature in Dublin voor klantenservice omvat de volgende taken:
  • Uitstekende ondersteuning leveren aan klanten via de telefoon en e-mail
  • Afhandelen van vragen en oplossen van problemen
  • Blijf up-to-date over alle producten en/of service
  • Klantervaring verbeteren door feedback van consumenten en aanbevelingen met onze klant te delen
  • Werken met targets die gebaseerd zijn op klanttevredenheid en afhandeltijd

Voor wie zal je werken?
Als medewerker klantenservice ga je werken voor een wereldwijd bekende financiële dienstverlener die miljoenen klanten bedient. Het bedrijf levert een veilige en gebruiksvriendelijke oplossing voor (internationaal) betalingsverkeer en opereert vanuit het Europese hoofdkantoor in Dublin. Indien je succesvol bent in de sollicitatieprocedure kun je uitkijken naar interessante carrièremogelijkheden en je hebt een zeer bekende speler met internationale allure op je CV staan. 

Waar zijn wij naar op zoek?
Mocht jij de nieuwe klantenservice medewerker in Dublin willen worden, moet je voldoen aan de volgende vereisten:
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Goede beheersing van de Engelse taal
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden 
  • 6 maanden – 1 jaar ervaring in de klantenservice of soortgelijke functie
  • Goede kennis van Microsoft Office 
  • Probleemoplossend vermogen en uitstekende time management vaardigheden
Waar ga jij werken?
Je komt te werken in een modern kantoor op ongeveer 35 minuten van het centrum van Dublin. Het kantoor bevindt zich in Dublin Noord, vanaf het centrum rijdt iedere dag een shuttle bus. Binnen het kantoor is een gesubsidieerde kantine voor een goedkope lunch en lekkere barista koffie.

Sollicitatieprocedure en salaris
Het sollicitatieproces voor deze klantenservice vacature bestaat uit 2 gesprekken en een Nederlandse taaltest. Deze gesprekken worden via Skype gevoerd wanneer je nog niet in Dublin woont. Aangezien je om zult gaan met gevoelige informatie wordt tijdens het sollicitatieproces een background check uitgevoerd.
Qua salaris kun je verwachten € 24.000 - € 25.000 bruto per jaar te verdienen. Er is een optie als het gaat om het relocatie pakket – Je kan ofwel € 1.500 contant (wat belastbaar is) of voor de betaalde vlucht naar Ierland en 1 week betaalde accommodatie kiezen – De keuze is aan jou! 

Meer weten of solliciteren? Neem contact met ons op via +353 15 24 24 20. Je kunt direct solliciteren door op de sollicitatie button te klikken en je CV achter te laten.


Zoekwoorden: Werken in Dublin, Klantenservice vacature, Klantenservice medewerker
Apply Now