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Kundenservice für ein Online-Glücksspiel-Unternehmen, Malta

This job has expired

Job Title: Kundenservice für ein Online-Glücksspiel-Unternehmen, Malta
Contract Type: Permanent
Location: Valletta
Industry:
Salary:
Start Date:
Duration:
REF: JN -072016-2109
Contact Name:
Contact Email:
Job Published: 4 maanden geleden

Job Description

Arbeiten im Ausland:
Du bist ein Fan von Online Spielen? Dein Pokerface ist so gut, sodass es dir helfen kann, die Karriereleiter hinaufzusteigen? Hast du Vorerfahrungen im Kundenservice & sprichst Deutsch? Ja? Dann haben wir ein interessantes Jobangebot in Malta für dich. Es ist ein Job im Kundenservice, bei dem du unseren Online Spielern bei sämtlichen Problemen behilflich bist. Wenn du selbst eine Nachteule bist, dann wird dir dieser Kundenservice Job gefallen, denn wir suchen jemanden, der bereit ist in Nachtschichten zu arbeiten. Sliema wird dein neues Zuhause sein – ein wunderschöner Ort direkt am Meer. Sliema ist als beliebtes Reiseziel bekannt und jeder, der schon dort war, liebt die Stadt. 

Was werden deine Aufgaben in diesem Job sein?
In diesem deutschsprachigen Job im Kundenservice in Malta gehört es zu deinen Aufgaben, unseren Online Spielern per Telefon, Livechat und per E-Mail weiterzuhelfen – es ist wichtig, dass du auftretende Probleme innerhalb kürzester Zeit lösen kannst. 
Du wirst dich um die Handhabung und die Fehlerbehebung von Accounts kümmern und wenn nötig, Probleme an den Level 2 Support weitergeben. Selbstständig sorgst du dafür, dass du stets auf dem aktuellen Stand der Online Angebote der Website bist, denn falls sich dir zufällig eine Möglichkeit bietet, kannst du natürlich auch deine Cross-Selling Fähigkeiten unter Beweis stellen. 

Für wen wirst du arbeiten?
Ursprünglich in Familienhand, hat sich unser Auftraggeber aufgrund von schnellem Wachstum und der großen Nachfrage zu einem internationalen Unternehmen mit mehr als 400 Mitarbeitern und Büros in Irland, Großbritannien und eben auch Malta entwickelt. In Sliema ist das Unternehmen auf der Suche nach deutschsprachiger Verstärkung für sein Kundenservice-Team. 

Wen suchen wir?
Für diesen Job im Kundenservice sind wir auf der Suche nach einer Person mit fließenden Deutschkenntnissen und fortgeschrittenen Englischkenntnissen – du solltest über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in beiden Sprachen verfügen. Außerdem ist Vorerfahrung im Bereich Kundenservice und in der Gaming-Welt notwendig, wie z. B. im Casino. Du solltest in Malta wohnen oder den Wunsch haben, in naher Zukunft nach Malta zu ziehen. 

Wo wirst du arbeiten?
Sliema, Malta, ist eine wunderschöne Küstenstadt, die in den letzten Jahren wegen der zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten, Bars, Cafés, Restaurants und Hotels immer beliebter und populärer geworden ist. Wenn du auf der Suche nach besserem Wetter bist und eine komplett neue Kultur kennenlernen möchtest – dann ist Sliema, Malta, genau der richtige Ort für dein Abenteuer "Leben & Arbeiten im Ausland". 

Vorstellungsgespräch & Gehalt
Der Interviewprozess für diesen deutschsprachigen Job im Kundenservice ist ganz einfach gehalten – als Erstes wirst du einen Sprachtest per Mail erhalten, den du innerhalb eines vorgegebenen Zeitraums bearbeiten, und dann zurückschicken musst (in Deutsch und Englisch). Wenn du diesen Test bestanden hast, erfolgt ein Telefongespräch mit einem HR-Mitarbeiter in Malta. Zu guter Letzt findet ein persönliches Gespräch, vor Ort, mit dem Personalchef in Malta statt. Unser Kunde ist diesbezüglich allerdings flexibel, weshalb das persönliche Gespräch nur dann stattfindet, wenn du bereits in Malta wohnen solltest. Falls nicht, wird das Interview für den deutschsprachigen Job in Malta per Skype stattfinden.


Gehaltstechnisch kannst du bei diesem deutschsprachigen Job im Kundenservice mit 23.641€ jährlich rechnen – außerdem gibt es viele weitere Vorteile in diesem deutschsprachigen Job in Malta – durch deine Sprachkenntnisse und deine Performance kannst du Boni erhalten – und vergiss das Relocation Paket nicht. 

Das hört sich interessant an? Lass dir diese einzigartige Chance, im Ausland zu Leben & Arbeiten nicht entgehen!

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