Connecting to LinkedIn...

W1siziisijiwmtyvmtavmtmvmtavmtkvmtcvndgwlziuanbnil0swyjwiiwidgh1bwiilcixotiwedk1mcmixv0

Klantenservice met Inbound Sales - Duitsland

Job Description

Werken in Duitsland
Altijd al willen werken in customer service voor een internationaal bedrijf, maar het liefst Nederland om de hoek willen hebben? Dan hebben we nu een ideale job nèt over de grens met Duitsland, bij Sittard. Deze voltijd baan in customer service is een kantoorjob waarin je in het Nederlands en Engels klanten per telefoon en e-mail te woord staat. Je zult dit internationaal bedrijf vertegenwoordigen en klanten informatie verstekken over verschillende producten van dit internationale bedrijf.

Wat ga je doen in deze baan?
In deze customer service baan zul je verantwoordelijk zijn voor de volgende taken:
  • Klanten helpen met vragen over bestellingen en producten
  • Producten proberen te verkopen (up-selling en cross-selling) aan klanten die opbellen voor meer informatie
  • Administratieve werkzaamheden en vertalingen maken van het Duits naar het Nederlands
Voor wie zal je werken?
Onze klant is een Duits bedrijf dat internationaal opereert in de industriële sector. Je zult in deze customer service job dus te maken hebben met producten die aan industrieën worden verkocht. Een interesse in industrieële producten is dus wel mooi meegenomen. 

Naar wie zijn wij op zoek?
Wil de nieuwe customer service medewerker worden in Duitsland, dan moet je voldoen aan de volgende vereisten:
  • Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal
  • Goede beheersing van de Duitse taal
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden (mondelijk en schriftelijk)
  • Hulpvaardige en klantvriendelijke instelling
  • Eerdere ervaring in de klantenservice
  • Eerdere ervaring in Sales is een pré
Waar zal je werken?
Deze customer service vacature is gevestigd nèt over de grens bij Sittard, in Duitsland. Werk je in Duitsland, dan betaal je belasting in Duitsland, dus houd daar rekening mee waarneer je solliciteert voor deze customer service job. Krijg je deze baan, dan kun je ervoor kiezen om te werken als customer service agent in Duitsland en te wonen in Nederland. Het kantoor is in de omgeving van Heinsberg.

Sollicitatieprocedure en Salaris
Om deze customer service job te krijgen zul je een aantal sollicitatiegesprekken moeten doorstaan. Daarvoor zul je een keer over moeten komen naar Duitsland voor een persoonlijk gesprek. Heb je een eerste gesprek doorstaan, dan mag je meelopen voor 1 dag op de customer service afdeling om te ervaren hoe het werk zou zijn. Ben je succesvol, dan krijg je een baan aangeboden. Eerst een 1-jaar contract, dan een vaste aanstelling. Het salaris voor deze customer service job ligt rond de 2000 euro bruto per maand.

Denk je dat wonen en werken in Duitsland iets voor jou is, reageer dan vlug! Voor verdere vragen, neem contact met ons op via +353 15 24 24 20.  

Ziet u onze site liever in het Engels?
Klik nu op Careertrotter.eu
Zoekwoorden: Duitsland, Customer Service, Vacature, Werken in Duitsland
 
Apply Now