Connecting to LinkedIn...

W1siziisimnvbxbpbgvkx3rozw1lx2fzc2v0cy9jyxjlzxj0cm90dgvylw5sl2pwzy9iyw5uzxitmi1uzxcuanbnil1d

After Sales Support Medewerker- Rotterdam

Beschrijving

Werken in Rotterdam
Toe aan een nieuwe uitdaging en lijkt het jou wat om voor een internationale marktleider aan de slag te gaan? Momenteel zoeken ze een after sales support medewerker in Rotterdam. Je gaat aan de slag met de implementatie van after sales-applicaties van een software provider. Dit is een geweldige carrièremogelijkheid waarbij je ongeveer 75% reist binnen Nederland, Luxemburg en België.
 
Wat ga je doen in deze baan?
Als after sales support medewerker in Rotterdam ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:
  • Ontwikkel relaties met klanten om hun behoeften volledig te begrijpen - dit helpt bij de installatie in het after sales proces.
  • Begeleid en adviseer klanten met de optimale werkwijze en systeemgebruik voor zowel het bedrijf als de klant om een ​​sterk rendement op de investering te behalen.
  • Voer systeemintegratie tests uit om ervoor te zorgen dat de geleverde software is wat de klant verwacht.
  • Beheer en voer gegevensmigratie uit in een cross-over van verschillende systemen (indien nodig).
  • Geef training aan alle klanten.
  • On-site ondersteuning bieden voor klanten waar nodig - je reist voor ongeveer 70% van de tijd (bedrijfsauto voorzien).
 
Voor wie ga je werken?

Met bijna 50 jaar in de B2C-sector voor het opbouwen van relaties, waardoor hun klanten de juiste tools krijgen om elke interactie tot een volledig succes te maken, krijgt u de kans om hier in Rotterdam, Nederland, voor een wereldwijde marktleider te werken.
 
Waar zijn wij naar op zoek?
Wil jij de nieuwe after sales support medewerker worden, dan moet je voldoen aan de volgende vereisten:
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Goede beheersing van de Engelse taal
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden (schriftelijk en mondeling)
  • 2+ jaar ervaring in technisch ondersteuning/IT support
  • Sterke technische kennis van pc's
  • Ervaring in CRM / ERP / Sales Application Implementatie is een pre
  • Goede MS Office-vaardigheden
  • Je bent leergierig en pikt dingen snel op
  • Volledig rijbewijs is verplicht (zonder punten)
  • Je bent bereidt om te reizen (75% van de tijd met bedrijfsauto)

Waar ga jij werken?
Je gaat werken in Rotterdam, de belangrijkste havenstad van Nederland en de tweede grootste stad in het algemeen. Na de wederopbouw van Rotterdam na de Tweede Wereldoorlog, staat deze stad bekend om zijn gedurfde, eigentijdse architectuur.
 
Sollicitatieprocedure en salaris:

Er volgt eerst een online test (om het niveau van probleemoplossende vaardigheden te beoordelen). Vervolgens heb je een face-to-face gesprek (onze klant is flexibel, een gesprek via Skype of telefoon is ook mogelijk).
Houdt er rekening mee dat het sollicitatieproces snel verloopt - Je krijgt binnen 1 a 2 weken al feedback. 

Het salaris als after sales support medewerker ligt tussen de  € 40.000 - € 53.000 bruto per jaar (afhankelijk van ervaring).

Zoekwoorden: After sale, CRM, ERP, Nederlandse vacatures, Ondersteuning na verkoop, technische ondersteuning.