Connecting to LinkedIn...

W1siziisijiwmtyvmtavmtmvmtavmtkvmtcvndgwlziuanbnil0swyjwiiwidgh1bwiilcixotiwedk1mcmixv0

Service Desk Analyst - Frankfurt

This job has expired

Job Title: Service Desk Analyst - Frankfurt
Contract Type: Permanent
Location: Frankfurt
Industry:
Salary: €34k - 42k per year + bonus
Start Date:
Duration:
REF: 35201
Contact Name: Rebecca Ploos Van Amstel
Contact Email: rebecca@careertrotter.eu
Job Veröffentlicht: 4 maanden geleden

Job Description

Werken in Frankfurt
We zoeken een Nederlandstalige service desk analyst in Frankfurt. Beschik jij over minimaal 2 jaar ervaring in de customer service (technische ondersteuning) en goede communicatieve vaardigheden? Dan zijn wij op zoek naar jou! Verdien een aantrekkelijk salaris tussen de € 34.000 - € 42.000 bruto per jaar, en een jaarlijkse bonus van 10%.

Wat ga je doen in deze baan?
Als service desk analyst in Frankfurt ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers via e-mail, telefoon en chat.
  • Ondersteuning bieden bij verzoeken, vragen en problemen.
  • Je bent verantwoordelijk voor het bijhouden van de klantendatabase, beheer van bestellingen en leveringen, en de afhandeling van klachten.
  • Je levert de best mogelijke service om goede relaties te onderhouden.

Voor wie ga je werken?
Je gaat werken voor een toonaangevende speler in de branche voor data solutions. Zij helpen bedrijven van verschillende grootte en hebben vestigingen in meerdere locaties in Duitsland. Op dit moment zijn zij het team in Frankfurt aan het uitbreiden.

Waar zijn wij naar op zoek?
Wil jij graag de nieuwe service desk analyst in Frankfurt worden, dan moet je voldoen aan de volgende vereisten:

  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Goede beheersing van de Engelse taal
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden (schriftelijk en mondeling)
  • 2 jaar ervaring in customer service (idealiter in een technische omgeving
  • Ervaring in de B2B sector
  • Doelgericht
  • Klantgericht
  • Je vind het niet erg om te werken in ploegendiensten

Waar ga jij werken?
Je gaat werken in Frankfurt. Een echte toplocatie in Duitsland en Europa. Er is in deze bruisende stad genoeg te beleven en jij zal je in deze wereldstad snel thuis voelen.

Sollicitatieprocedure en salaris:
De sollicitatieprocedure is hier vrij eenvoudig, je hebt eerst een telefonisch gesprek met de recruiter. Vervolgens, wordt je uitgenodigd voor een face-to-face gesprek met de manager op het kantoor in Frankfurt.

Salaris: Als service desk analyst verdien je tussen de € 34.000 - € 42.000 bruto per jaar en een commissie van 10% per jaar. Verder zijn er nog andere extra’s!

Heb jij interesse in deze uitdagende baan in Frankfurt? Wacht niet langer en reageer vandaag nog. Mocht je vragen hebben, dan kan je ons altijd bereiken via +353 15 24 24 20.

Zoekwoorden: Nederlandse banen Duitsland, Nederlandse banen Frankfurt, Werken in Duitsland, Nederlandse technische banen, Nederlandse servicedesk-analist

  • De kandidaten die Careertrotter aan ons voorstelt zijn altijd van hoog niveau - Klant in Dublin
  • Roel: met Careertrotter’s hulp zal je veel sneller een leuke baan in het buitenland vinden!
  • Bij Careertrotter werken wij allemaal in het buitenland, dus we weten waar je tegenaan loopt